Preskoči na glavni sadržaj
Flarent Rentals logo

Uvjeti i odredbe

Posljednje ažuriranje: 17. veljače 2026.

Ovi uvjeti primjenjuju se na najam, povezane dodatke i usluge rezervacije pružene putem platforme.

1. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Korisnik svoje osobne podatke daje na dobrovoljnoj osnovi. Osobni podaci korisnika potrebni su u postupku realizacije tražene usluge. Ovi podaci koristit će se za daljnju komunikaciju. 

FLARENT d.o.o.

Križine 14, Split
OIB:85350391741
Voditelj poslovnice: Đani Ponoš


obvezuje se da neće u inozemstvo prenositi osobne podatke putnika niti ih ustupati trećoj osobi, osim u svrhu realizacije tražene usluge. 

Korisnik daje suglasnost da se njegovi podaci koriste u svrhu marketinških aktivnosti društva FLARENT d.o.o.. 


2. Predmet ugovora

Ugovor o najmu vozila u daljnjem se tekstu naziva UGOVOR. KORISNIK je osoba koja unajmljuje vozilo od društva FLARENT d.o.o. AGENCIJA. Na temelju UGOVORA, društvo FLARENT d.o.o. AGENCIJA je najmodavac i u daljnjem se tekstu naziva FLARENT d.o.o.. 

Na temelju UGOVORA, FLARENT d.o.o. AGENCIJA, kao najmodavac, obvezuje se predati vozilo KORISNIKU, koji je najmoprimac, pod uvjetima predviđenima UGOVOROM, a KORISNIK se obvezuje platiti određenu najamninu za uslugu. 

3. Uvjeti najma

Potpisivanjem UGOVORA, KORISNIK jamči društvu FLARENT d.o.o. da je ispunio opće uvjete o minimalnoj dobi potrebnoj za stjecanje vozačke dozvole te da posjeduje svu potrebnu dokumentaciju za upravljanje vozilom u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske. Dužan je predočiti izvornike tih dokumenata društvu FLARENT d.o.o. na uvid, a njihova preslika ostaje u posjedu društva FLARENT d.o.o. kao prilog ovom UGOVORU. Potpisivanjem UGOVORA, KORISNIK potvrđuje svoje preuzimanje vozila u stanju primjerenom za ugovorenu uslugu, sa svom pripadajućom opremom i svom popratnom dokumentacijom. 

4. Uvjeti plaćanja

Na zahtjev društva FLARENT d.o.o., KORISNIK se obvezuje platiti iznos za dnevni najam u skladu s ugovorenom tarifom, dnevne doplate (razna osiguranja, dodatnu opremu i usluge), kao i dodatne troškove koji se obračunavaju u skladu s Cjenikom. Ako KORISNIK podmiruje svoje obveze kreditnom karticom, u skladu s ovim UGOVOROM, KORISNIK ovlašćuje društvo FLARENT d.o.o. da troškove najma naplati izravno izdavatelju kartice putem slip obrasca kreditne kartice. Ako KORISNIK podmiruje svoje obveze izravnom uplatom na račun društva FLARENT d.o.o., dužan je to učiniti u dogovorenom roku za podmirenje računa. U slučaju kašnjenja u plaćanju, KORISNIK se obvezuje platiti zatezne kamate, kao i sve nastale dodatne troškove.

5. Obveze korisnika

Potpisivanjem UGOVORA, KORISNIK izjavljuje da je upoznat sa svim niže navedenim obvezama te da prihvaća sljedeće: 

1. po završetku usluge najma, unajmljeno vozilo mora biti vraćeno na mjesto i u roku dogovorenom UGOVOROM ili ranije na zahtjev društva FLARENT d.o.o.. 

2. produljenje dogovorenog trajanja najma, kao i sve druge promjene u vezi s najmom, moraju se zatražiti od društva FLARENT d.o.o. u pisanom obliku, najmanje prije isteka roka najma; u protivnom je FLARENT d.o.o. ovlašten prijaviti unajmljeno vozilo nestalim. 

3. unajmljeno vozilo ne smije se koristiti za obuku novih vozača, prijevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, sudjelovanje na automobilskim i sportskim priredbama, počinjenje bilo kakvog kaznenog djela ili prekršaja propisanog važećim propisima Republike Hrvatske. 

4. unajmljeno vozilo smije se koristiti isključivo u osobne svrhe, u skladu s UGOVOROM i namjenom predmeta, odnosno unajmljenog vozila, te da njime može upravljati isključivo on sam, kao i osoba navedena u UGOVORU kao dodatni vozač ili osoba koja posjeduje pisano odobrenje društva FLARENT d.o.o. za upravljanje vozilom. 

5. s unajmljenim vozilom mora postupati s pažnjom dobrog domaćina te se, posebice, unajmljeno vozilo, kad god se napušta, mora propisno zaključati, a prozori moraju biti zatvoreni. 

6. unajmljeno vozilo ne smije se voziti izvan granica Republike Hrvatske bez prethodnog dogovora s društvom FLARENT d.o.o.. 

Na temelju UGOVORA, KORISNIK ovlašćuje društvo FLARENT d.o.o. da mu naplati sve prometne prekršaje, kao i parkirne kazne i druge novčane kazne, bez prethodne obavijesti, ako proizlaze iz kršenja važećih propisa Republike Hrvatske, te ako su počinjeni tijekom razdoblja najma. Ovi troškovi uvećavaju se za manipulativne naknade te se naplaćuju na debitnu ili kreditnu karticu navedenu na prvoj stranici ovog ugovora o najmu. 

6. Šteta i gubitak dokumentacije

Ako, zbog nepažnje KORISNIKA ili dodatnog vozača, dođe do oštećenja motora ili pogonskog sklopa unajmljenog vozila, kao posljedice nedostatka motornog ulja, ulja ručnog mjenjača ili ulja diferencijala, ulja za hlađenje, kao i do oštećenja kućišta mjenjača, kvačila ili bilo kakvog oštećenja podvozja, ili oštećenja ili krađe guma, naplataka ili poklopaca naplataka ili drugih tipičnih kvarova uzrokovanih nepažnjom ili nemarom KORISNIKA ili dodatnog vozača, KORISNIK mora nadoknaditi društvu FLARENT d.o.o. na kumulativnoj osnovi: 

  1. cjelokupni iznos za popravak vozila 
  2. iznos izgubljene dobiti zbog nekorištenja vozila uslijed popravka; 
  3. naknadu za dnevni najam prema važećem Cjeniku; 


KORISNIK mora nadoknaditi troškove iz točaka broj 2 i 3 za svaki dan tijekom kojeg se vozilo ne koristi zbog popravka, ali ne više od 30 dana. Trošak prijave i ponovnog izdavanja sve izgubljene popratne dokumentacije za unajmljeno vozilo naplaćuje se prema važećem Cjeniku. KORISNIK odgovara za sve štete nastale uslijed nepridržavanja odredaba ovog UGOVORA. 

7. Krađa, prometna nesreća, kvar unajmljenog vozila

U slučaju prometne nesreće, KORISNIK se obvezuje: 

  1. osigurati sprječavanje propadanja unajmljenog vozila ili nastanka još težih oštećenja do preuzimanja od strane društva FLARENT d.o.o. te mora čuvati sve dokaze do dolaska policijskog službenika na mjesto događaja 
  2. pozvati službenike Policijske uprave i zatražiti zapisnik o nesreći 
  3. obavijestiti i dati izjavu najbližoj poslovnici društva FLARENT d.o.o. o nastaloj situaciji 


U slučaju krađe unajmljenog vozila, KORISNIK se obvezuje: pozvati službenike Policijske uprave i zatražiti zapisnik o krađi, te također obavijestiti i dati izjavu najbližoj poslovnici društva FLARENT d.o.o. o nastaloj situaciji. 

Ako, zbog nepažnje KORISNIKA ili dodatnog vozača, dođe do krađe unajmljenog vozila tijekom razdoblja najma, KORISNIK mora nadoknaditi društvu FLARENT d.o.o. vrijednost unajmljenog vozila umanjenu za vrijednost amortizacije. 

KORISNIK će društvu FLARENT d.o.o. nadoknaditi, uz vrijednost unajmljenog vozila umanjenu za vrijednost amortizacije, pri čemu je vozilo predmet najma, izgubljenu dobit koju FLARENT d.o.o. mora pretrpjeti zbog nedostatka vozila. 

Isto vrijedi i u slučaju kada KORISNIK, iz različitih razloga, nije u mogućnosti vratiti unajmljeno vozilo do kraja razdoblja najma. Ova odgovornost može se ograničiti do iznosa sudjelovanja u šteti (franšiza) prihvaćanjem dnevnog osiguranja od krađe prema važećem Cjeniku. Sve troškove štete nastale tijekom prometne nesreće, za koju nije sastavljen zapisnik ili nije dana izjava, u cijelosti snosi KORISNIK, bez obzira na činjenicu da je KORISNIK prihvatio i platio dnevno all-risk ili TP osiguranje, i bez obzira na krivnju KORISNIKA za nesreću. 

Ako dođe do kvara pogonskog sklopa unajmljenog vozila, KORISNIK se obvezuje: osigurati sprječavanje propadanja unajmljenog vozila ili nastanka još težih oštećenja do preuzimanja od strane društva FLARENT d.o.o. te obavijestiti i dati izjavu najbližoj poslovnici društva FLARENT d.o.o. o nastaloj situaciji. 

Ako KORISNIK ne postupi u skladu s ovim odredbama, mora platiti društvu FLARENT d.o.o., na njihov zahtjev, puni iznos popravka unajmljenog vozila koji je proizašao iz događaja nastalog tijekom razdoblja najma po UGOVORU, kao i druge gubitke nastale društvu FLARENT d.o.o. zbog štete, uključujući izgubljeni dnevni iznos najma zbog nekorištenja vozila uslijed popravka, do najviše 30 dana. KORISNIK će platiti samo sudjelovanje u šteti (franšizu) navedeno u Cjeniku, u slučaju bilo kakve štete i/ili gubitka bilo kakvog mehaničkog dijela unajmljenog vozila, ako je iznos štete i/ili gubitka niži od pripadajućeg sudjelovanja u šteti (franšize). 

8. Troškovi koji se nadoknađuju korisniku

FLARENT d.o.o. nadoknadit će KORISNIKU sve troškove ulja, maziva, redovitog servisiranja i manjih popravaka nastalih tijekom razdoblja najma, osim troškova pranja vozila, nakon predočenja svih podmirenih računa. Račun mora biti naslovljen na društvo FLARENT d.o.o. te će ga FLARENT d.o.o. priznati ako je plaćen gotovinom pravnoj osobi. Ako je KORISNIK promijenio sklop, dio ili uređaj vozila, FLARENT d.o.o. neće KORISNIKU nadoknaditi vrijednost tog dijela, sklopa ili uređaja. Kako bi mu se nadoknadili gore navedeni troškovi, KORISNIK mora pribaviti suglasnost ovlaštenog predstavnika društva FLARENT d.o.o.; u protivnom nadoknada nije moguća.

9. Sudjelovanje u šteti (franšiza)

Sudjelovanje u šteti (franšiza) može se otkupiti plaćanjem dodatnog iznosa za otkup franšize u skladu s važećim Cjenikom (CDW +). 

Osnovno osiguranje CDW i TP osiguranje ne pokrivaju štete i gubitke koji mogu nastati na rizičnim područjima i/ili u ratnim zonama, ili slučaj u kojem se unajmljeno vozilo koristi izvan granica Republike Hrvatske bez pisane suglasnosti društva FLARENT d.o.o.. Plaćanjem dnevnog dodatnog osiguranja putnika (PAI), vozač i putnici osigurani su za slučajeve smrti i invaliditeta do iznosa propisanog od strane osiguravajućeg društva kod kojeg su osigurana sva vozila društva FLARENT d.o.o.. Prihvaćanjem CDW, TP i CDW+ osiguranja, materijalna odgovornost KORISNIKA za štetu nastalu nepridržavanjem točaka VI i VII Općih uvjeta UGOVORA ne umanjuje se. Osiguranje ne pokriva odgovornost KORISNIKA ili dodatnog vozača za štetu nastalu na unajmljenom vozilu i na imovini drugih pravnih i fizičkih osoba, ili štetu nanesenu tim osobama, počinjenu namjerno, pod utjecajem alkohola ili droga, vožnjom bez odgovarajuće vozačke dozvole ili tijekom zabrane vožnje (oduzeta vozačka dozvola), kao ni u slučajevima u kojima je broj osoba u vozilu premašio broj registriranih sjedala te u drugim okolnostima propisanima pravilima osiguranja, dostavljenima KORISNIKU na uvid. Osiguranje ne pokriva sljedeće rizike: uništenje/oštećenje gume vozila, naplatka ili poklopca naplatka, te uništenje/oštećenje podvozja, što se može otkupiti plaćanjem premije WUG po postojećoj cijeni. Osiguranje ne pokriva štete uzrokovane ratnim operacijama ili nemirima. 

10. Preostale odredbe

FLARENT d.o.o. ne odgovara za štetu koju KORISNIK pretrpi zbog kašnjenja u isporuci vozila, niti za štete koje bi mogle nastati KORISNIKU ili vozaču zbog kvara vozila tijekom razdoblja najma. 

Pravno su valjane samo izmjene učinjene u pisanom obliku. 

Eventualna ništetnost ili pobojnost pojedinih odredaba ovog UGOVORA ne može za posljedicu imati ništetnost ili pobojnost cijelog UGOVORA. Isto vrijedi i za praznine koje bi se mogle pojaviti u provedbi ili tumačenju UGOVORA. Nevaljane ili pobijene odredbe, kao i sve praznine u UGOVORU zamijenit će se odredbama važećih propisa Republike Hrvatske, koje su najbliže smislu i svrsi koju su ugovorne strane namjeravale pri sklapanju ugovora, ali ponajprije odredbama Zakona o obveznim odnosima. 

KORISNIK ne smije unajmljeno vozilo dati u podnajam. KORISNIK ne smije obavljati nikakve preinake na unajmljenom vozilu tijekom razdoblja najma, osim onih utvrđenih u točki VIII Općih uvjeta. 

U slučaju spora, strane će kao nadležan sud smatrati sud prema mjestu sjedišta društva FLARENT d.o.o..

Razgovarajte s nama